Desde que iniciamos nuestra actividad en España en 1994, hemos apostado por un crecimiento basado en la calidad del servicio, la seguridad y la innovación en nuestros procesos de handling.
Proporcionamos, en toda nuestra red, servicios diseñados y adaptados a las necesidades individuales de las compañías aéreas. La independencia frente al aeropuerto en el que operamos o frente a la aerolínea predominante en él, hace posible que gocemos de una gran flexibilidad a la hora de adaptarnos a las necesidades de cualquier tipo de compañía aérea, permitiéndonos conservar una gran orientación hacia las particularidades de nuestros clientes.
años de experiencia
aeropuertos
Clientes
vuelos atendidos cada año
Empleados
tipos de servicios ofrecidos
Prestamos en nuestra red de aeropuertos servicios de handling de pasaje, operaciones, rampa y cargo, así como otros servicios que son realizados a cierta distancia de las instalaciones del aeropuerto, pero que constituyen una extensión de las actividades del propio aeródromo.
| Rampa | Servicio al pasajero | Cargo | Aviación general | Limpieza de aviones | Otros servicios |
|---|---|---|---|---|---|
Terminal de carga | Facturación y embarque | Terminal de carga | Atención vuelos de estado | Agua potable y residual | Pasarelas |
Arrastre y empuje de aeronaves | PMR | Gestión de carga | Aviación general | Limpieza de cabinas | Transporte en buses |
Transporte de pasajeros y equipajes | Incidencias de equipaje | Carga especial | Eventos | Operación fuera del aeropuerto | |
Clasificación equipaje | Um’s | ||||
Transporte de equipajes | Asistencia al pasaje ante irregularidades | ||||
Hoja de carga | Hoja de carga | ||||
Pasarelas | |||||
Deshielo |
La sostenibilidad, la protección del planeta y la contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible son una prioridad estratégica para ACCIONA y marcan una ruta de actuación en todas nuestras actividades.
La estrategia de sostenibilidad en ACCIONA se instrumentaliza a través del Plan Director de Sostenibilidad, una hoja de ruta que integra todas las iniciativas de la Compañía en este campo. El objetivo de ACCIONA es liderar la transición hacia una economía baja en carbono, para lo que pone al servicio de todos sus proyectos criterios de calidad y procesos de innovación destinados a optimizar el uso eficiente de los recursos y el respeto al entorno, con la ambición y el compromiso de seguir siendo una compañía neutra en carbono.
Implementamos los últimos avances tecnológicos en materia aeroportuaria y asistencia a aeronaves, que facilitan el control de los procesos y aumentan la productividad en el desarrollo de la actividad diaria. Se trata de una plataforma tecnológica que permite gestionar de manera más eficiente los recursos y la información operativa de los vuelos. Además, supone una importante mejora para los trabajadores, ya que equilibra la carga de trabajo.
Este sistema mejora la planificación y la toma de decisiones basada en la toma de decisiones basada en los requerimientos de los clientes, la experiencia e información histórica.
MADRID - OFICINA CENTRAL
Avda. de Tenerife 4 28703, San Sebastian de los Reyes (Madrid)
handling.commercial@acciona.com
+ 34 911 420 300
DIRECCIÓN DE NEGOCIO
Víctor Carballo
victor.carballo.gonzalezcorroto@acciona.com
DESARROLLO DE NEGOCIO Y CLIENTES
Luis Román Eslava
lromane@acciona.com
OPERACIONES
Reyes Zugasti
mariareyes.zugasti.toca@acciona.com
BARCELONA
Barcelona Airport. Corporative Terminal
08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
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PALMA DE MALLORCA
Son Sant Joan Airport. Building Aena II
P.O. Box 50128
07611 Palma de Mallorca
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Tlf: +34 971 789 818
INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES DE EQUIPAJES (PALMA DE MALLORCA)
pmi.lostandfound@acciona.com
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LAS PALMAS
Gran Canaria Airport. Terminal Building, local 78.
35230 Las Palmas de Gran Canaria
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COMERCIAL
Andreas Himm
andreas.himm@acciona.com
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OPERATIVO
Clinton Romney
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+34 971 789816
SANTIAGO DE CHILE
International Departures Santiago SCL. Arturo Merino Benitez s/n
Pudahuel, Santiago de Chile. Chile
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INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES DE EQUIPAJES
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+56 9 81664919
+56 9 83636572
COMERCIAL
Pablo Ibarbes
pibarbes@acciona.com
+56 9 3937 2665
RRHH
Camila Muñoz
cmunoz@acciona.com
DÜSSELDORF
Peter-Müller-Str. 20, Airport City
D-40468 Düsseldorf
Tlf: +49 211 1760 978 11
INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES DE EQUIPAJES
dus.pax.lostandfound@acciona.com
+49 211 421 729 36
COMERCIAL
Andreas Himm
andreas.himm@acciona.com
+49 173 232 4756
DIRECCIÓN ALEMANIA / EMEA
Cüneyt Göcköl
cgokcol@acciona.com
COMERCIAL
Luis Román Eslava
lromane@acciona.com
ANTOFAGASTA
Aeropuerto Andrés Sabella
Camino a mejillones s/numero, Antofagasta. Chile
ARICA
Aeropuerto de Arica
Ruta 12 3150, Arica, Arica y Parinacota, Chile
BALMACEDA
Aeródromo de Balmaceda
Aysén, Chile
CONCEPCIÓN
Aeropuerto Carriel Sur
Av. Pdte. Jorge Alessandri Rodriguez 5001, Talcahuano, Biobío, Chile
CALAMA
Aeropuerto de Calama
Antofagasta, Chile
COPIAPIÓ
Aeropuerto de Copiapó
Copiapó, Atacama, Chile
IQUIQUE
Aeropuerto de Iquique
Iquique, Tarapacá, Chile
LA SERENA
Aeropuerto La Florida
La Serena, Coquimbo, Chile
MOCOPULLI
Aeropuerto Mocopulli
5701000 Castro, Castro, Los Lagos, Chile
PUERTO MONTT
Aeropuerto El Tepual - Puerto Montt
Puerto Montt, 5480000, Los Lagos, Chile
PUERTO NATALES
Aeropuerto de Puerto Natales
Magallanes y de la Antártica Chilena, Chile
PUNTA ARENAS
Aeropuerto Punta Arenas
KM 20.5, RN9 Norte, Punta Arenas, Magallanes, Chile
VALDIVIA
Aeropuerto de Valdivia
San José de Mariquina, Mariquina, Los Ríos, Chile
TEMUCO
Aeropuerto de Temuco
La Araucanía, Chile
OSORNO
Aeropuerto de Osorno
s/n Osorno., Osorno, Los Lagos, Chile
SANTO DOMINGO
Aeropuerto Internacional Las Américas
Ruta 66 Salida Del Aeropuerto Las Americas, Santo Domingo 11336, República Dominicana
